Conditions générales de vente

1. Frais de livraisons

Les frais de livraisons sont calculés automatiquement en fonction du volume/poids des produits. Ainsi, nous nous invitons à faire une simulation de commande afin de connaitre les frais de port de votre commande.

2. Paiement

• Nos centres de traitement des paiements ont intégré les mesures de prévention de fraude les plus récents, soutenus par Visa et Mastercard.Vous pouvez ainsi payer par Carte de crédit ( Visa/MasterCard/Maestro/Amex ) pour acheter en ligne.
• Nous acceptons les chèques : ceux ci sont à établir à l'odre de la société "Excell Tech Design".

3. Retours et Echanges

Vous pouvez nous retourner un produit pour échange si celui-ci est déclaré comme défectueux 7 jours au maximum après sa réception. Veuillez garder toutes les informations nécessaire pour faciliter la réclamation (ex : bon de commande).

Pour renvoyer un objet défectueux, veuillez nous informer par email et renvoyer SEULEMENT l'objet défectueux. Ne renvoyez pas l'emballage ni les objets qui fonctionnent correctement ( ex : pour un produit quelconque, si il ne fonctionne pas, veuillez renvoyer directement à l'adresse qu'on vous indiquera sur demande dans son emballage d'origine).

Veuillez utiliser le service " La poste Courrier suivi " pour renvoyer les produits défectueux. Les frais de retours sont à la charge du client.

4. Colis non délivrés

L'adresse postale fournie doit être valide.
Si un colis nous est retourné car personne ne l'a réceptionné; des frais d'envois supplémentaires vous seront demandés.

5. Colis endommagés ou ouverts

Nous faisons de notre mieux pour que votre colis arrive en excellent état.
Veuillez vérifier votre colis dès sa réception. Si celui-ci présente des signes de dommages occasionnés par le transport, ou des traces d'ouverture, veuillez le noter clairement sur le reçu avant de le signer et adressez vos plaintes au service postal lui-même. Toute réclamation sans signalement sur le reçu sera rejetée.

6. Annulation de commande

Tous les produits présents sur notre site sont en stock. Cependant, il est possible que nous ayons à faire face à une rupture de stock temporaire. Vous avez la possibilité d'annuler votre commande et d'être intégralement remboursé sur demande si votre article est indisponible.

7. Législation à propos des linkers DS/DS Lite

Nous tenons à avertir nos clients que les linkers DS / DS Lite ne sont vendus qu'à des fins de développement, d'utilisation de homebrews, de lecture de MP3 et DIVX. Nous vous rappelons que le téléchargement de ROM au format ISO est illégal en France et est passible d'amendes. 

8. Remarque

Si vous avez une question à propos de ce que vous venez de lire, veuillez nous envoyer un email à : " Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir "

9. Livraison et traitement de commandes

Type de livraison : La poste
Tous nos articles sont expédiés sous 48 heures (ou le même jour si vous commandez assez tôt) après l'achat. Vous recevrez vos articles en 72h maximum. Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès lors que votre commande sera expédiée.