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Une solution contre l'écrasement accidentel ou non des lignes Version imprimable Suggérer par mail
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12-02-2009


Certains internautes l'ont subi, d'autres l'ont évité sans le savoir..l'écrasement de votre ligne peut être accidentel ou alors "volontairement" accidentel. 
Ecrasement de ligne : une indemnité de 30 euros

Pour limiter la tentation des FAI de procéder à des écrasements de lignes plus ou moins intentionnels, le gouvernement a décidé que les internautes victimes de ces pratiques pourront réclamer une indemnisation de 30 euros sous forme d'avoir, et de 30 euros supplémentaires si la ligne n'est pas rétablie en moins d'une semaine.

  • Source : UFC-Que Choisir
     
 
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